6 เทคนิค ปั้นแบรนด์ให้น่าดึงดูด

เพราะโลกหมุนเร็วขึ้นทุกวัน หากนักการตลาดและเจ้าของกิจการไม่อยากตกเทรนด์ก็ต้องหมุนตามให้ทัน เพื่อสร้างยอดขายและกำไรที่ยั่งยืนให้กับบริษัทฯ ในอนาคต ในปัจจุบันนี้ สนามแข่งขันบนเส้นทางการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์มี “การแข่งขัน” ค่อนข้างสูง หากคุณมีสินค้าที่คล้ายกับคู่แข่ง ที่อยู่ในตลาดเดียวกัน สิ่งที่คุณควรทำเป็นอันดับแรก ๆ คือการทำให้แบรนด์ดู “โดดเด่น” และต่างออกไป และมองหา “จุดแข็ง” ของแบรนด์เพื่อสร้างความ “แข็งแกร่ง” วันนี้เอสกิโมจะมาบอก 6 เทคนิค ปั้นแบรนด์ให้น่าดึงดูด ไปดูกันเลย 1.ตัวตนชัดเจน ถ้าเราไม่ชัดเจนเราจะสื่อสารกับลูกค้าไม่เข้าใจ ทุกอย่างที่เราทำออกไปคือเป้าหมายเดียว สารที่เราสื่อลูกค้าออกไปจะเป็นสารเดียวกัน พูดอีกอย่างคือมีความเป็น “เอกลักษณ์” นั่นเองคุณต้องรู้ก่อน ว่าสินค้าของคุณมีสโลแกนหรือนิยามว่าอะไร ขั้นตอนนี้สำคัญ ขอให้คุณกำหนดความเป็นตัวคุณให้ “ชัดเจน” ที่สุด 2. ใครคือลูกค้าเป้าหมาย หลังจากกำหนดแบรนด์ดิ้ง (Branding) ตามแบบฉบับของคุณแล้ว คงไม่ใช่เรื่องดีแน่ ๆ ถ้าเราปั้นแบรนด์มาเป๊ะปังอลังการ แต่ไม่มีใครสนใจ ไม่มีใครรู้จัก หรือไม่มีใครติดตามแม้แต่คนเดียว จงอย่าลืมว่า การตลาด คือ การหาลูกค้าที่ใช่ให้พบกับสินค้าที่ใช่ นักการตลาดหรือผู้ประกอบการควรทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมาย (Target) หรือกลุ่มลูกค้าหลักให้ดีว่า ลูกค้ามีพฤติกรรมอย่างไร ชอบอะไร ไม่ชอบอะไร ฯลฯ ชนิดที่คุณต้องรู้ลึกรู้จริง

3.คุณภาพต้องมาก่อน หลายคนคิดแต่จะสร้างโลโก้มาแปะสินค้า แล้วบอกว่านี่คือแบรนด์ ซึ่งความจริงแล้วโลโก้เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์เท่านั้น คุณจะต้องสร้าง “เนื้อใน” หรือ “คุณภาพ” ของสินค้าให้ดีก่อน ถึงแม้ว่าภายนอกจะสวยแต่ภายในกินไม่ได้ กินแล้วไม่อร่อย โอกาสที่คนจะ “ซื้อซ้ำ” แทบจะไม่มีเลย ในทางกลับกันเมื่อสินค้ามีคุณภาพผู้ใช้เกิดการบอกต่อแบรนด์ของคุณก็จะดังขึ้นมาเลยล่ะครับ

4. คอนเทนต์โดนใจ การสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก เราจะต้องมีคอนเทนต์ที่ดี น่าคลิก น่าอ่าน และบอกเล่าเรื่องราวให้คนรับรู้ พร้อมกับตอบคำถามคาใจของผู้บริโภค ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในการสร้างแบรนด์ให้มีเสน่ห์ในโลกดิจิทัล แม้ว่าจะเป็นยุคที่เข้าถึงง่ายดายเพียงปลายนิ้ว แต่ด้วยข้อมูลที่มีมหาศาลบนโลกออนไลน์ ความท้าทายในการปั้นแบรนด์ ผ่านการสร้างคอนเทนต์ออนไลน์ยังมีอยู่มาก เติมพลังให้การสร้างคอนเทนต์ให้กับแบรนด์ประสบความสำเร็จและเป็นตัวจริงได้

5 ภาพลักษณ์โดดเด่น หากคุณคิดจะผลิตสินค้าอะไรก็ตาม เช่น คุณคิดจะผลิตประเภทของกิน ก่อนอื่นคุณจะต้องมาดูเรื่องของภาพลักษณ์ในเรื่องของ “การออกแบบแพคเกจจิ้ง (Packaging Design)” ที่ต้องดึงดูด มีสีสัน น่าทาน ที่สำคัญ “รสชาติ” ต้องอร่อย และโดดเด่นเฉพาะ แล้วมาวัดผลสำเร็จว่าลูกค้าเกิดความเข้าใจในตัวแบรนด์มากขึ้นหรือไม่ และให้สังเกตถึงการตอบรับของลูกค้าว่าดีหรือเปล่า รวมทั้งเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้มากขึ้น

6. พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ ถ้าหากว่าใกล้จะถึงช่วงงานพบปะสังสรรค์กับผู้อื่น อย่าลืมให้เวลากับตัวเองในการวางแผนด้วย อาจเริ่มด้วยการคิดถึงประเด็นเปิดการสนทนาเล็กๆ น้อยๆ ในหัว เช่น พูดถึงสิ่งต่างๆ ที่ผู้อื่นสามารถมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นได้ อย่างเช่น สถานการณ์ที่เป็นข่าวในปัจจุบัน หรือหนังที่กำลังเข้าฉายอยู่ตอนนี้ จงจำไว้ว่าการพูดคุยมักจะเป็นไปอย่างราบรื่นเสมอ หากผู้ร่วมสนทนาสามารถหาสิ่งที่สนใจร่วมกันได้